Data publikacji strony internetowej: 2018-05-01
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2021-05-20

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

1. zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości,
2. część z opublikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego,
3. część plików nie jest dostępnych cyfrowo,
4. na niektórych stronach brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów,
5. na niektórych stronach elementy wejściowe nie posiadają określonego przeznaczenia,
6. do zaznaczania niektórych treści użyto jedynie wyróżnienia kolorem,
7. niektóre elementy tekstowe nie mają możliwości zmiany rozmiaru czcionki,
8. brak możliwości zmiany odstępów między wyrazami lub liniami tekstu,
9. niektóre informacje przedstawiono jedynie w formie graficznej,
10. niektóre elementy tekstowe przedstawiono w formie grafiki,

Wyłączenia

1. mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

Deklarację sporządzono dnia: 2021-05-20

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada koordynator ds. dostępności: Joanna Piotrowska.
E-mail: bezbarier@zoo.waw.pl
Telefon: 48 885 523 323, 48 22 6194041 wew. 189

zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

Organ nadzorujący: Dyrektor Miejskiego Ogrodu Zoologicznego w Warszawie
Adres: Ratuszowa 1/3, 03-461
E-mail: zoo@zoo.waw.pl
Telefon: 48 22 6194041

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Na teren centrum CITES wstęp mają tylko pracownicy ośrodka.

Nie przyjmujemy zwierząt od osób prywatnych.

Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności.

Wszystkie osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności (niezależnie od wieku i stopnia niepełnosprawności) mogą korzystać z nieodpłatnego wstępu do ZOO wraz z towarzyszącym im opiekunem. Bilet upoważniający do wstępu należy pobrać w kasach lub Punkcie Obsług Klienta (POK), po okazaniu dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność (legitymacja lub orzeczenie).

Wejście na teren ZOO.

Wszystkie 3 wejścia do ZOO są przystosowane do wjazdu osób poruszających się na wózkach. Pobieranie biletu z kas przy ul. Ratuszowej i Jagiellońskiej, gdzie okienka są umieszczone stosunkowo wysoko, może stanowić pewną niedogodność dla osób na wózkach inwalidzkich (ale ZOO umożliwia nieodpłatny bilet również dla opiekuna osoby z niepełnosprawnościami).

Deklaracja dostępności Strony internetowej oraz terenu Miejskiego Ogrodu Zoologicznego